Optimierung der Service-Abteilung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Im Zuge des Ausbaus führen wir ein Ticket-Portal und eine telefonische Support-Hotline ein. Diese Kanäle bieten die zentrale Plattform für künftige Serviceanträge.
Zudem gibt es die Möglichkeit, individuelle Service-Verträge gemäß kundenspezifischen Anforderungen abzuschließen.
Unser Ziel ist es, noch besser auf Support-Anfragen unserer Bestandskunden einzugehen und euch ein Höchstmaß an Servicequalität zu bieten.
Wir freuen uns darauf, euch mit dieser neuen Service-Abteilung einen noch umfassenderen Support bieten zu können und stehen euch für Rückfragen gerne zur Verfügung.
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